一个信息类UGC网站:
信息详情页是最重要的;
首页、信息列表页面是最考验逻辑的;
而个人主页的设计是最考验设计功底的。
(个人主页的流量是难以忽视的比例)
首页、详情页、列表页,在设计上基本是逻辑推理型可以得到的结果,
而用户的个人主页,是体现设计世界观的,呵呵,在这里谈谈设计的两种“世界观”:
1 工程设计思维:amazon/facebook为代表的,一个按钮往左挪5px,都恨不得看数据。实用主义,“包豪斯”。
2 情感设计思维:flickr/twitter/path为代表的,设计师有强烈的“导演梦”,在极度理性的缝隙里面也要展露自己的艺术情怀。
八卦完毕…
先谈谈个人主页设计的要考虑的几个因素:
1 社交
要考虑入口,用户从哪里点进个人主页,情景很复杂:有的是因为用户的一个回帖产生兴趣;有的是因为“勾搭”;也有正经的发现信息;嗯…每个人内心都有一颗窥伺的心。
2 组织信息
个人主页是天然的去中心化组织信息的方式,不管从情感还是理性数据出发,都是这样。
3 工具
当年很多用户把博客的友情链接当成“网址导航”,现在更是如此,别忘记个人主页对于很多用户的意义就是收藏夹。
4 空的设计
嗯,一个UGC网站,也许50%的主页是“空”的。
5 SEO(对于开放社区来说)
呵呵,真是一个天然的关键词库呀:)
要考虑的问题很多,也很复杂,但其实简化成一个问题:
激起用户的创作欲望。
就好像交给用户一套毛坯房,让用户产生对未来的期待去“装修”、“购置家居”…
有一点国情的区别,国内多数社区更多地愿意把“等级”思路融入到设计中作为激励机制;而国外相对就少很多。
下厨房需要一个新的个人主页,性感的。
update:
要素里面必须加一条“自恋”,不少用户会经常刷自己的主页,看看有多少关注了,时间长了有装饰、个性化的需求。
嗯,我算是典型用户。
无意当中发现一个网页,是向初创项目解释什么是设计的,当然,也面向设计师:
http://startupsthisishowdesignworks.com/
这个页面从文案到小细节交互,以及整体的逻辑,本身就是非常好的设计,某种程度上好过任何一本书。
设计水平的提升,总是在实践、补充理论;再实践、再补充理论的过程。
同样一段理论就好比“心灵鸡汤”,不同时间阅读,不同人阅读,能收获不同的感受。
不可否认,有的时候你真的需要它。
as little design as possible
Less, but better – because it concentrates on the essential aspects, and the products are not burdened with non-essentials.
Back to purity, back to simplicity.
改版的难度远远高于去设计一个新产品。
全新的视觉以及“剧本”,以及给用户讲述的一个全新故事,需要预热。
设计思考是一次循序渐进的过程,但结果的呈现需要照顾到“新鲜”的感受。
在纷杂的声音中,找到解决问题的线索和通路。
拾起勇气,去迎接一段新的旅程。
来吧,更新到下厨房iPhone1.0版!
上周末,与kent.zhu、安姐喝茶闲聊,聊到关于手机客户端信息最终页的布局设计问题。
其实就两个问题:
1 对单条信息纬度多的情况,是顶部分tab,还是往下一直显示,还是左右滑动显示?
2 对信息的操作放哪?
其中聊到一些设计原则,比如:
1 取决于目标用户对信息浏览顺序是否一致,就是说他们关注的重点是有次序的,还是发散的。
2 产品鼓励以及期望如何引导什么样的路径和用例?
3 往下滑动交互上成本理论上是最小的。
在我观察到不少信息详情页面,在早期,都有过度耍花样的设计。当然,这是早期很多应用强调手机设计很“炫”的特性,比如横屏、左右滑动?但究竟目前如何合理,相信现在多数好的设计还是靠老设计师的经验与直觉。对新型交互的数据追踪,我是非常有兴趣了解,如果有人相关的资料,也请发给我。
最后,发现淘宝iPhone版与Android版的设计,呈现的是两种设计世界观。但确实是一个好的追踪案例,一个是顶部tab,一个是向下滑动。不过对设计细节的观察,感觉这应该是两个团队的作品,应该不是故意作为研究性的区分设计。
这是一个还没有结论的设计跟踪,需要时间沉淀。
几个月前看过pinterest,当时觉得这个“小众”网站很cool,想把图片呈现的样式借鉴到下厨房的设计里面,打开photoshop还真的拼了几个样式,美观度确实上升了不少。激动之下差点就想推进开发,但我还是根据经验把设计图先存放一周:为什么要改?
后来大致的结论是:用户在下厨房更多是找,用户在pinterest更多是逛。
pinterest让我想起06年刚刚加入豆瓣的时候,当时对“相册”倾向“facebook”,还是倾向“flickr”的讨论。我是支持后者的,以至于在09年我还专门写过一篇博客关于信息粒度的理解。
现在pinterest的兴旺某种程度上印证了我的理解:以单张图片为纬度,相册为辅的方式会让需求的扩展性变得更好。
但是,我重点想说的是但是。
一个固定的产品形态已经养成了一个用户习惯,想要转变会变得万分艰难。在旧的基础上破而再立,难度太高。
豆瓣上流行相册所讲的故事,与pinterest上图片传递的故事,是不一样的。(能找到共性,但区别更大)
再进一步,也许pinterest的流行说明当初我的结论,但我现在不太同意当时的论据。因为是孤立的…完全从理论上想问题是不对的。
每个产品都在向用户叙述一个故事。相册之于豆瓣,是故事的一个重要片段,但不是全部:
在小组找姑娘的汉子,他们需要的相册是真相。
二手、淘宝卖家、福根儿…相册对于豆瓣上的用户来说,是不同的故事。
直觉是:
在故事上讲新的故事很难…
在一个本身复杂的故事上重构更难…
可能需要的一个清晰的故事主线。
很久没用过团购了,今天在大众点评上团了一个中关村翠清酒家的两人餐,邻桌是一对比我们到得早的男女,后来知道也是团购(非大众点评团)过来的。我们在旁边坐下等了将近有20来分钟,两桌都只上了一盘小菜。邻桌等不及开始催。催完发现我们这桌的菜上了,他们的还没上,我也觉得很好奇。
但突然我有一个腹黑的猜想:
“聪明”商家对待不同客户可能有不同的优先级:
1 首要保障“非团购”来的顾客的上菜速度;
2 其次是大众点评团来的客户;
3 最后是其他的团购网站。
这个原因应该好理解,不确定有没有做团购的朋友来解释一下有没有这样的情况?因为目前团购网站基本上都只能做线下市场,网购不太靠谱。但这点和大众点评怎么算都是正面交锋。
好吧,最近没写博客,关于信息架构的探索以及下厨房的近况,遇到一些困惑,目前有一些初步的答案,需要时间来验证是否正确,过阵子再做分享。

面对游戏,我的自制力超级差,经常玩一款游戏到废寝忘食,几天不合眼是特别经常的事。
游戏也曾经一度让我在最关键的人生时刻进入低谷:
98年初三,每天都在网吧玩红色警戒、三国群英传…
01年高三,网游传奇,高考前两个月基本没去过学校…
04年大三,四国军棋让我一周不下宿舍,早上6点来灯到晚上11点熄灯就不离开电脑…
经常觉得我对世界的认识应该是线性的,俗称一根筋。
上周末和UCDChina一帮人去庐山交流一年来的工作和生活,在去九江的火车上看见kent.zhu在玩FieldRunners,情急之下冒出来一句话:“不要让用户走直线!”雷得当场几个人都石化了。于是剩下的几天里,我几乎在所有的时间空隙里都在玩这款游戏,本来这几天是很正经的开会交流,大家得悉我半夜梦话里都是公司的大小琐事,索性也就放任我好好地给精神松松绑。
但即便如此,玩游戏的过程,都是在像工作一样总结各种心得,甚至抽象出相似的理论。
回来上网查了一下完美千关的攻略,很多思路甚是一致。直到从机场回北京,终于打到700关(如果有假设的话,除去操作层面上的失误有5次,有信心到800关)。
游戏的要领有更多专业的玩家总结得更好,在这里聊聊和设计相通的东西:
这款游戏当初刚刚出来的时候,只有一张地图。和很多电影一样,经过时间的沉淀,证明还是第一张地图是最经典的。经典之处在于,简单、纯粹。有各种想象空间的可能。一个好的设计,让用户发挥创造力的深度,决定这个设计的生命力。
这张地图的无尽版,可以非常容易推断出最终阵形的样子,最主要的问题是怎么演变过去。就好像做产品,光知道一个现在是没有意义的,重要的是了解历史,了解过程比结果重要。
目标归纳+读懂难点。能很迅速的将重要的“敌人”聚焦在“飞机+摩托车”上面,尤其是不同速度、密度、阵形的“飞机”。并且了解这是一个每50关的一次迭代。每次都要未下一个“大敌”提前准备。
节奏和平衡。每一排“大炮”的盲区决定这是针对什么类型的“敌人”,都是有针对的,每排大炮之间需要合理的平衡。
成本控制。要把每个武器放到性价比最高的地方。要保证攻击效率最大化,让地图上每个武器都处于被利用状态。
实际操作。理论归理论,实操过程中的判断力,以及微操作是节省成本的关键。
真变态啊,玩个游戏都要和创业联系到一起!
鉴于我特别容易迷恋上一个东西,我的iPad、iPhone都是不装游戏的:)
感谢kent.zhu同学的iPad,让我有闲暇可以很痛快地玩上三天游戏,而且还不用自责。
最后在网上查了两个千关完美通过的帖子,这两个玩家是iPhone的版本,我之前试过,iPhone和iPad的游戏数值平衡还设计得不一样。按照攻略如果达不到效果,不妨自己来点微创新:
http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-2005282.html
http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-2136750.html(这个布局优雅一些)

另外,千鸟全程拍摄我玩游戏的各个画面,其中在吃饭的时候,本睿老师(更正:1楼楼长说是他讲的)讲了一个故事让我玩得非常心安理得:
“从前,有个学生在网吧玩游戏玩了五天五夜,玩吐了被送到医院。然后当时家长教育孩子都说,你再玩游戏,就会像他一样。
十几年过去了,孩子说,当年就你们不让我玩游戏,我就没他有出息。
当年那个学生就是陈天桥。”
PS:庐山风景,可以在周董那看。http://lytous.ucdchina.com/?p=2589
下厨房网站上线前,我问subdragon:“为什么用户ID设成8位?”
subdragon说:“咱们就只服务一亿用户吧。”
今天,在上线第226天的时候,我们做到了千分之一,这是一个里程碑。如果匀速前进,大约再过618.5年,我们会迎来第一亿用户。
一路过来,从自信到特别自信,然后渐入迷惘,开始要面临的挑战。其实想想,停下来认识自己,避免过度的膨胀而迷失自我,这是好事。
我们从来就不曾有什么竞争对手,除了自己。
感谢团队,数据其实是一面镜子,映出的是背后的努力。
我们走在一条没有参照系的领域,很多人甚至比我更加关心未来。
做该做的,该来的就会来。
斑马线和过街天桥
街道口有时候是斑马线,有的地方是天桥,功能是一致的,但设计这个本身,应该有不少学问和门道。抛开技术上的可行与否,客观上会影响周围的环境,人与车的关系。以及周围的商业气息。仔细想想,会非常有趣。
靠右站立的电梯
好几次在北京乘坐地铁的时候,发现在有些出站电梯,人们会自觉的靠右站立;但有些站就死活不行。并且这貌似不是偶然性的,观察过一阵,感觉跟:车门与电梯口的距离、入口设计、人数、出行动机等等,仔细想想,也非常有趣。
失控的BBS
一个BBS的成长,成功地到达后期遇到的容量瓶颈,都要出现“失控”的问题。就好像人数爆多的电梯口,素质再高的一群乘客,也没法形成靠右站立。
相比之前在博客上公布自己的创业项目时候的数据,又过了3个月,下厨房总体的数据翻了3倍多,注册用户2.6W,每天的独立用户也已经2W多。当然,我们的团队相比之前的3.5个人,翻了4倍。
创业前写过一个PPT,大致描述了一下下厨房的路径规划,到目前为止,基本按照设想的路径发展:
1 第一阶段,主要是靠“感觉”驱动产品。(在知乎曾经回答过一个问题可以解释这种“感觉”的来源)如果感觉对的话,不久应该可以做到每天3W独立IP(之前估计的6-8个月,和现状基本相符)
2 第二阶段,应该靠“数据”驱动产品。我们相信已有的用户行为,已经是具有比较有代表性的样本了。用数据来验证想法,是接下来重要的事情。
晚上和我的创业伙伴subdragon讨论一个问题:菜谱信息是否是一个足够长尾的垂直领域?
主观上有一个猜想,一个用户仅仅需要100个以内的菜谱,而每个人用户需要的这些菜谱重合很高的话,那么,下厨房是否只需要让编辑整理3000道精华菜谱,就足够满足80%大众用户对于菜谱的需求呢?
如果事实确实如此,可能就要推翻我们之前的信息架构。
我们决定拿用户收藏数的分布来验证长尾的情况,为了让这个讨论激起一些火花,我俩打了个赌:
1 subdragon觉得在有收藏数的菜谱集合里,排名前10%的菜谱数量的收藏总数,占全站收藏总数的90%;
2 我认为这条曲线不会那么陡峭,起码在前20%-30%之间;
实际跑了下数据:
1 下厨房接近2.5W个菜谱
2 总的收藏数在20W(每个用户平均收藏7.6道菜)
3 其中有收藏行为的菜谱居然有1.8W(远远超乎了我俩的想象)
事实是:排名前接近50%的菜谱数量的收藏总数,占全部20W总数的90%(长尾长得吓人)
当然,我们觉得实际的推广和运营行为,让数据产生了一些噪音。但想必这个不会影响结论。
下厨房目前用户群,我感性地理解还比较集中在“美食爱好者”,相比大众用户还是偏“高端”(中性词,便于理解):
1 看看目前每天更新的作品质量:http://www.xiachufang.com/explore/dish/time/ (平均水平是超越家常范围的)
2 再看看用户主动的站内搜索词Top中(最近15天),提取出23道直接搜索名字的菜谱(我整理了个菜单,方便你们一键收藏)它们依次是:
红烧肉、可乐鸡翅、鱼香肉丝、双皮奶、鱼香茄子、土豆泥、回锅肉、宫保鸡丁、糖醋排骨、蛋炒饭、水煮鱼、炸酱面、水煮肉片、酸菜鱼、蛋包饭、皮蛋瘦肉粥、麻婆豆腐、地三鲜、锅包肉、土豆饼、红烧茄子、虎皮青椒、南瓜饼
目前下厨房产品进度只完成我预想的30%,基础功能还需要些时间完备和迭代,之后做点酷一些的产品出来。
再之后按照原计划,还剩下两个阶段:
1 市场驱动阶段(1年后 10W独立访问)
2 商业驱动阶段(2年后 100W独立访问)
但愿我们可以活到那时候,哈哈,也期望在这么个垂直领域,可以做出一些创新,我还是坚信,中国的美食文化:第一,需求和国外有不同;第二,市场应该会更大。
好久没写博客,我也知道大家不喜欢看理论,以后尽量分享些类似实战的数据、案例吧。
(欢迎大家转载,帮忙带上外链,谢谢咯)